Vos questions, nos réponses
Nous avons regroupé ici les questions les plus fréquentes afin de vous accompagner sereinement avant, pendant et après votre commande.
Si vous ne trouvez pas votre réponse, notre équipe reste à votre écoute.
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🤍 À propos des coquillages d’allaitement
Les coquillages sont-ils sûrs pour l’allaitement ?
Oui. Les coquillages d’allaitement Sea Mom’s sont 100 % naturels, sans produits chimiques ni traitements nocifs. Ils peuvent être portés en toute sécurité entre les tétées.
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Aident-ils à soulager les mamelons sensibles ou crevassés ?
La nacre est reconnue pour ses propriétés apaisantes et peut aider à favoriser la cicatrisation naturelle de la peau.
Les coquillages contribuent également à protéger les mamelons des frottements et agressions extérieures.
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Comment fonctionnent les coquillages d’allaitement ?
Placés directement sur la peau, les coquillages créent un environnement protecteur et naturellement humide, favorable au confort et à la régénération cutanée entre les tétées.
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Puis-je les porter la nuit ?
Oui, les coquillages peuvent être portés de jour comme de nuit, à condition d’être correctement positionnés et propres.
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📏 Tailles & utilisation
Comment choisir la bonne taille ?
Il suffit de mesurer le diamètre de votre mamelon (hors aréole) et de vous référer à notre guide des tailles disponible sur la page produit.
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Conviennent-ils à toutes les mamans ?
Oui, les coquillages conviennent à la majorité des mamans allaitantes, que l’allaitement soit récent ou déjà installé.
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Comment les entretenir ?
Il est recommandé de nettoyer les coquillages à l’eau tiède et au savon doux après chaque utilisation, puis de les laisser sécher à l’air libre.
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🚚 Commande, livraison & retours
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont préparées avec soin et expédiées rapidement.
Les délais de livraison sont généralement de 2 à 5 jours ouvrés en France.
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Puis-je retourner mon produit ?
Oui. Vous disposez de 30 jours après réception pour nous contacter si le produit ne vous convient pas.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.
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Les coquillages sont-ils vendus seuls ou en coffret ?
Nous proposons les coquillages seuls ainsi que des coffrets complets incluant des accessoires complémentaires.
Les détails sont précisés sur chaque fiche produit.
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🤍 Besoin d’aide ?
Vous avez encore une question ou besoin d’un conseil personnalisé ?
Notre équipe est à votre écoute et se fera un plaisir de vous accompagner.